Envíos

 

PLAZO DE ENTREGA

El pedido será enviado a la dirección indicada en el momento de la compra. En Castellano trabajamos con un proceso artesanal muy específico; cada par nace en manos expertas que cortan, cosen, montan y repasan el zapato siguiendo un oficio que hoy muy pocos artesanos conservan en España.

Por esta razón, los plazos pueden variar ligeramente según la disponibilidad del modelo.
• Cuando el producto está disponible, la preparación es rápida.
• Si debemos fabricarlo para usted —algo habitual en nuestra forma de trabajar— el proceso requiere más tiempo para garantizar la calidad que nos define.

Para envíos a España peninsular y Portugal, el plazo estimado es de 10-15 días laborables, y para el resto de destinos, entre 15 y 20 días laborables.

Gracias por confiar en un producto hecho con calma, de forma local, y especialmente para usted.

Zapatos Castellano hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega aunque en temporadas de rebajas o promociones especiales como la del "Black Friday" podrían haber algunos retrasos debido al volumen de pedidos recibidos. El precio incluye el primer cambio de talla en caso de que éste fuera necesario. A partir del segundo, si hubiera más de uno, sería el cliente el que debería hacerse cargo de los mismos. El precio de los siguientes envíos sera de 12,00€ (incluye la recogida del par que quiere devolver y el nuevo envío).

Los envíos a domicilio son gratuitos para cualquier pedido con un importe superior a 79,00 € y tienen un coste de 6.95€ para importes inferiores. Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.).
 
Para los compradores de la Unión Europea, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla y paises fuera de la UE los gastos de envío serán calculados, en función de cada destino y número de pares, en la pantalla de pago al introducir el país de destino.


Zapatos Castellano año 1920 MADRID no se hace cargo de los gastos de aduana en el país de destino como tampoco para los paquetes devueltos, que si fuese el caso se descontarán del importe a devolver.